Welkom bij Fatbikes.nl! We streven ernaar om je bestelling zo snel mogelijk bij je te bezorgen, zodat je snel van je nieuwe fatbike kunt genieten. Hieronder vind je alle informatie die je nodig hebt met betrekking tot verzending en levering.
Alle bestellingen die geplaatst worden op werkdagen (maandag t/m vrijdag) worden de volgende werkdag verwerkt. We doen ons best om je bestelling binnen 48/72 uur na verwerking te verzenden.
De geschatte levertijd voor bestellingen binnen Nederland bedraagt gemiddeld 2-5 werkdagen. Houd er rekening mee dat dit een schatting is en de daadwerkelijke levertijd kan variëren afhankelijk van de locatie en mogelijke logistieke vertragingen.
Voor onze klanten in België streven we ernaar om je bestelling binnen 3-6 werkdagen te leveren. Net als bij Nederlandse bestellingen, kan de daadwerkelijke levertijd variëren.
Goed nieuws! Bij Fatbikes.nl geloven we in een transparante en klantvriendelijke ervaring. Daarom brengen we geen verzendkosten in rekening voor je bestelling, ongeacht de bestemming. Of je nu in Nederland of België woont, de verzending is volledig gratis.
Zodra je bestelling is verwerkt en verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met daarin een trackingnummer. Met dit trackingnummer kun je de voortgang van je bestelling volgen en de geschatte bezorgdatum bekijken. We werken samen met betrouwbare bezorgpartners om ervoor te zorgen dat je bestelling veilig en op tijd wordt afgeleverd.
Heb je vragen over je bestelling, de levering of andere zaken? Ons klantenserviceteam staat voor je klaar om je te helpen. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op [telefoonnummer]. We streven ernaar om al je vragen zo snel mogelijk te beantwoorden en je te assisteren bij een vlotte winkelervaring.
Bedankt dat je hebt gekozen voor Fatbikes.nl voor je fatbike-aankoop. We kijken ernaar uit om je bestelling snel en zorgvuldig bij je af te leveren, zodat je kunt genieten van je nieuwe rit!